도시가스 요금조회 방법을 알아보겠습니다. 도시가스는 전기와는 다르게 정부에서 하나로 통합하여 운영하는 것이 아니라 지역마다 공급업체가 다 다르고 굉장히 많기 때문에 내가 가입된 도시가스 회사를 먼저 확인하고 나서야 요금조회가 가능합니다.
도시가스 요금조회
도시가스 요금조회를 위한 첫 단계는 내 지역의 도시가스 공급업체를 확인하는 것부터 시작합니다. 같은 시, 군이라도 여러 개의 업체가 있을 수 있습니다.
내가 가입된 도시가스 업체를 찾았다면 내 납부자번호(고객번호)를 확인해야 하며, 이후에 나의 월별 도시가스 요금조회가 가능합니다.
※도시가스 요금조회 순서
1. 내 지역의 도시가스 공급업체를 확인한다.
2. 내 납부자번호(고객번호)를 확인한다.
3. 나의 도시가스 요금을 확인한다.
1. 도시가스 공급업체 확인하기
한국도시가스협회에 가시면 각 지역별 도시가스 공급업체의 상호와 전화번호, 홈페이지 주소가 상세히 나와 있으므로 여기서 확인하시면 편리합니다.
👉방법1.
도시가스 요금조회를 위한 첫 단계는 내 도시가스 요금 고지서를 확인하는 것입니다.
종이 지로 형태일 수도 있고 인터넷(모바일) 고지서일 수도 있습니다. 고지서 내에 있는 도시가스 공급업체의 이름을 찾아보세요.
👉방법2.
두 번째 방법은 내가 납부한 내역을 찾아보는 것입니다. 자동이체 서비스를 이용하고 있다면 자동이체 되고 있는 은행이나 가드사의 내역을 확인해 보세요. 공급업체의 이름을 확인 가능합니다.
👉방법3.
세 번째 방법은 전국에 공급되고 있는 지역별 도시가스 업체명을 확인하는 것입니다. 내 지역에 여러개의 업체가 있을 수 있으므로 그럴 경우에는 한 군데씩 확인해봐야 합니다.
2. 납부자번호(고객번호) 확인하기
도시가스 요금조회를 하기 위해 내 도시가스 공급업체를 찾았다면 다음은 나의 고객번호(납부자번호)를 찾아야 합니다.
만약 지로 고지서나 인터넷 고지서가 있다면 여기에 적혀있는 나의 고객번호(납부자번호)를 쉽게 찾을 수 있습니다. 하지만 만약 고지서를 찾을 수 없다면 내 지역 업체의 홈페이지나 고객센터를 이용합니다.
홈페이지나 고객센터 전화를 통해 내 고객번호 찾기 메뉴를 이용하면 되는데요, 생년월일이나 전화번호 등의 개인정보를 넣으면 내 고객번호 찾기가 가능합니다.
일부 홈페이지에서는 이러한 메뉴가 없을 수도 있으니 이럴 경우는 콜센터로 전화하여 내 번호를 확인하세요. 고객센터 찾기도 위에 링크해 둔 한국도시가스공사 홈페이지에서 가능합니다.
🔽이런식으로 해당회사를 클릭하면 소재지와 대표번호가 나오게 됩니다.
도시가스 요금조회하기
도시가스 업체와 내 납부자번호(고객번호)까지 확인했다면 이제 요금조회는 간단합니다. 홈페이지를 이용하거나 고객센터(콜센터)의 ARS 나 상담원 통화를 통한 방법이 있습니다.
일부 업체에서는 모바일 앱도 운영하고 있으니 이럴 경우에는 앱을 통한 확인도 가능합니다.
홈페이지에는 요금조회 메뉴가 있으며 여기에 회원가입 또는 비회원이라면 생년월일 등 개인정보 입력 후 월별 도시가스 요금 확인이 가능합니다.
콜센터를 통한다면 콜센터 상담원이나 ARS의 메뉴에 따라 입력, 조회하면 됩니다.
도시가스 알림톡 신청
도시가스 공급업체의 홈페이지나 ARS, 상담원 통화를 통해 내 요금에 대한 알림톡 신청 서비스를 할 수 있습니다.
알림톡은 문자메시지 또는 SNS, 까똑 등으로 오기 때문에 상당히 편리합니다. 단, 일부 업체는 운영하지 않을 수 있으니 참고하세요.
이제까지 도시가스 요금조회에 대한 A to Z 를 알아보았습니다. 공급업체 확인부터 납부자번호 확인, 요금조회까지 모두 알아보았는데요 요금조회는 자주 하는 일은 아닐 수 있지만 한 번쯤은 해 보게 됩니다.
요금조회뿐 아니라 내 납부자번호를 알아야 하는 상황이 꼭 한 번은 발생하는데요 본 글을 참고하셔서 편리하게 이용하세요.